伊豆のホテル

約一ヶ月前伊豆にあるホテルの新規施工に行きました。

新規の施工と言う事もあり、ホテルについてまず支配人様にご挨拶。その後施工をしていく中でとても重要な、段取りをします。

ここの段取りでミスをしてしまうと最悪お客様にご迷惑をかけてしまう恐れがありますのでとても重要になります。

1階に大きな厨房があり、ここが最も時間がかかります、ホテル全体の施工を10:00~15:00までに終わって欲しいとの事。人員をそれぞれに配置し11:00には厨房に集合と段取りを組みました。

いざ厨房に入り、施工を始めると細かい隙間や上部など見つけずらい箇所に巣をはっています。もちろん熱源や什器裏などにも生息は見受けられます。

その後無事施工も終了し、自分が施工した所以外の箇所を交互で点検し更に細かい部分まで薬剤を補充します。ここまでしっかりと細かくチェックをするからこそ完全駆除が達成できます。

今日の報告では、1匹もいないと言う報告がありました。

これで1年間安心です。万が一再発生してしまった場合はすぐにお邪魔し、処理を行います。

お困りの事がございましたらFCCまでご連絡下さい。

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厨房環境

都内居酒屋さんへ一ヶ月後の点検にお邪魔しました。

新規施工担当者から事前に話を聞いてみると店内全域大量生息との事。

いざお店に点検を始めて見ると、細かい部分に生息が見受けられました。しかし巣が見当たりません。

発見しても1、2匹。

その後もくまなく点検していると、原因発見です。

そう、タイトルにもある厨房環境から完全駆除が出来ていなかったのです。流し台下や、ちょっと下スペースに不用品が山積みになっています。

店長に確認すると数年使っていない物もあるそうです。

不用品やゴミがいかに害虫が好む事をお伝えした所、今度少し早い大掃除をします。と嬉しい言葉を頂きました。

まさかこんな物に!と気付かずに物を置きっぱなしにしてしまう方も少なくないです。

ただ駆除を行うだけでは、いずれは再発します。そうならない為にも、厨房環境の改善はとても重要なのです。

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何社も何社も

神奈川県内にある居酒屋さんに新規施工後の一ヶ月点検に行きました。

ここの店長様より「何社も害虫駆除業者をいれたけどここまで見ないのは初めてだよ!!」

と最高のほめ言葉を頂きました。

こちらこそありがとうございます!!感謝致します。

実際に新規施工で伺った施工員に状況を聞くと、以前は超大量生息だとか。

点検時店内全域を見渡しますが、ガス台に数匹弱ったゴキブリが見受けられました。

再度処理を行っていますので間違いなくこの処理で平気でしょう。

更に嬉しいお言葉を頂きました。

「初めからFccさんに頼めば良かったよ」と。

嬉しいの一言です。

この一言を頂く為、全力で応対します。

我々FCCに是非お任せ下さい。

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中華料理

ここの現場は、新規施工後の一ヶ月点検も私がお邪魔しました。

そして再点検の今日、再度私がお邪魔しましたが、結果はゴキブリの生息0です。

店内全域を確認しましたが、全くの問題なし。

前回多少のゴミがあり、問題点をご指摘させて頂きましたが、完璧です。

店内の整理整頓。

取りきれないゴミ。

全てなくなっていました。

1年間安心です。

ただ駆除を行うわけでは無く、厨房の環境改善もご指摘し、快適な厨房環境を共に作って行きたいと思います。

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一ヶ月点検

ゴキブリ駆除の新規施工後の一ヶ月点検にお邪魔しました。

厨房の点検をしようと入り口から歩いて行くと、プ~ンとゴキブ特有の匂いが・・・

すぐさま足を止め匂いの強くでている付近を調べます。

やはりいました。

洗浄器付近に若干ではありますが、生息がありました。

恐らくモーターの熱気と共に匂いまであがってきたのでしょう。

直接ゴキブリの巣にオリジナルのコーキング剤を施工しました。

これで、大丈夫だとは思いますが、2週間強後に再度確認にお邪魔したいと思います。

最後の1匹まで必ず責任を持ち、お客様に快適な厨房環境を、お作りしたいと思います。

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一ヶ月点検の確認

以前ご紹介した一般の家庭に、状況の確認をいれました。私が施行した家庭で、とても気になっている現場のです。

今日で、ちょうど新規施行から一ヶ月経ちます。

電話をすると、「一ヶ月我慢したら嘘の用にゴキブリを見ていません」とおっしゃっくれました。

本当に安心しました。

喜んで頂いている声を聞けるのが、あるからこそ私は頑張れます。

ゴキブリにお悩みの方、諦めている方、是非FCCにご用命下さい。

必ず、ご安心して頂ける環境を、ご提供出来ると思います。

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千葉県の居酒屋

新規施工後の一ヶ月の点検に伺いました。

ここの現場はFCCのベテラン施行員2人と新人の1人の現場です。

いざお店に着き早速、厨房から点検を開始します。

冷蔵庫のモーター部や壁が劣化して出来た隙間などを、くまなく点検していきます。

点検を行っていると糞や匂いである程度は、どれ位ゴキブリの生息があったのかは判断出来ます。ここの店舗も施行前はかなりの生息があった様子。

しかし、お店の責任者様も衛生の意識が高く、ゴミも殆んど無い状態です。

厨房、パントリー、客席、事務所等、お店の全体を点検しましたが、1匹の生息も有りませんでした。

FCCでは施工後にそれぞれが、施行した場所をチェックし合い、ベイト剤が適切箇所にしっかり塗れているかを確認します。自分の目からだけでは無く、他人の目からの厳しいチェックを行い完全駆除を実現させています。

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とあるBARで

都内にあるBARの一ヶ月点検に伺いました。

ここの施行は、規模が小さいと言う事もあり、1人での施行になります。

店内に入り、ご挨拶を済ませ、いざ点検を開始します。

カウンターから点検をして行くと、どこもかしくも糞だらけです。少し古いゴキブリ特有の匂いも残っていました。

施行前は相当な数がいた事がすぐに分かります。

しかし、施行は完璧です。見る所、見る所全てにベイト剤が付いています。当社オリジナルのメインベイト剤と味や成分が異なる、ジェルタイプのベイト剤の使い分けも、私自身勉強になる程しっかりと施行されています。

ここまで言ったらお分かりの通り、店内全域にゴキブリは1匹もいません。オーナー様も非常に満足されていました。

ありがとうございます。

ここの店舗のような小さなお店も、大きなお店も衛生意識を高く持つ大事なお客様です。

1店舗だろうが、100店舗持っていようが、私達FCCは態度を変えません。

全てのお客様は平等であり、誠心誠意対応して行きたいと思っております。

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中華料理店

都内にある2店の中華料理店の点検に伺いました。

小さなお店ではありますが、テレビでも取り扱われた程のお店です。

実際に伺い、施行状況、ゴキブリの効果測定をして見ると、若干ではありますが、幼体中心に生息が残ってしまっている状況です。

厨房の中を点検していると、出てくる出てくる・・・

使っていない物やダンボール。

奥の方から全部引き出し、マネージャーの方に「これは使っていますか?それは使っていますか?」と聞いた所今は全く使っていませんと、返答を頂きました。

かなりの量の不用品が有り、全部どかした所に事細かく再施行しました。

そして2週間強が経ち、他の施行員が確認に行くと完全に居なくなっているとの報告でした。

さっすがサービス部!と思ったと同時に、お客様のお役に微々たるながら立てた事を嬉しく感じる一時でした。

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アジアにて…

我々のお取引先といえば、飲食店舗がほとんどを占めています。

最近、飲食店舗の従業員様に中国の方たちが大変多くいらっしゃいます。

それにともなってか、中華料理店の新規お取引先も多くなっいています。

もちろん社長様も中国の方がほとんどで、実に日本語がうまい方やご説明にも苦労するほど日本語がわからない方などさまざま…。

考え方も千差万別で、衛生意識の高い方やそうでない方などなど……

先日、新規施工後の一ヶ月点検にうかがった中華料理店の社長様は非常に衛生意識や仕事に対する考え方などが、とても高い意識を持っていられました。

私共に対する評価も高い評価をしていただき、また仕事に対して 「まじめに正直にきちっと仕事をしていれば、かならず世間は見ていてくれる」

「正直にガンバレ!!」 と励ましのエールをくれました。

昨今、いろいろな事(ギョウザ事件や大地震など…)がおこって批判も多く、やもすると国民全員が批判の的にされがちですが、やはり人は人。

きちんとしている人はどんな国であろうともいるんです。

同じアジアの国にて、アジアを思う

そんな一日でした。

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話すことの大切さ

湘南では有名なショッピングモールへ、新規施工後の点検作業に行きました。

施工前に、防災センターの責任者様と、本日の施工と私たちFCCの施工内容などなど……。

まるで、我社熱血営業マンT主任のごとく、?

お話しさせていただきました。

センター長様とお話しさせていただいて、施設のいままであった問題や、現状に至る経緯などなど…。

とても良いお話をさせていただき、あらためて現場での作業だけでなく、お客様や現場の方のお話をお聞きする事の大切さをあらためて感じさせていただきました。

ありがとうございます。

そして、これから一年間 点検にお邪魔いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

また、お会いするのが楽しみです。

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海の上で…

一ヶ月点検に行ってまいりました。

場所はと申しますと、それは海の上。

そうです、船です。

大型の遊覧船で、お食事やパーティーなどが出来る(船上結婚式もできます)船舶です。

船内は宿泊施設はなく、その分飲食施設が充実していますので、厨房はかなり大きく、各階にパントリーがあるなど海の上を大きなレストランが動いているようです。

船舶の施工は初めてなので、興味津々ワクワクしましたが、行ってみて施設の大きさと船内の構造に驚くばかりでした。

一日に4回、湾内を遊覧しますので港に着いている時間で施工をします。万が一、施工中に出航してしまいますと2~3時間は帰ってこれません。

新規施工時は、厨房に大量発生していたそうですが、 「すっかり見なくなった!」 と従業員の方から言われました。(さっすがはFCCです。)

船内をくまなく点検して、ふと時計を見ますともう3時間近くたっていました。(出航の時間が!!)

時折、足元がふらつく事があり 「体力の低下か、軽いめまいか」 と思いましたが、波の影響で船が揺れていました。

今後も定期的に点検に伺いますので、害虫のいない状況を維持し、乗船されるお客様に安心してお食事や遊覧を楽しんでいただけるようにいたします。

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魂のセクション

一ヶ月点検後の再点検及びクレーム後の再点検に行ってまいりました。

どちらの現場もサービス部が点検を行っています。

結果は……?

完璧に生息がありませんでした。 さっっすが!サービス部。(自分で褒めます。泣っ!)

確実な生息の確認、適切な処置。 だからこそサービス部なのですが…(たまにはちょっとだけ自分で自分を褒めたくなる時があります。)

FCCでは、施工部1課・施工部2課・サービス部と現場は3セクションに分かれています。

今年から各セクションのあり方を明確にし、より各セクションの仕事を分ける(専門的にする)事をしています。

それは、経営指針書にある将来の組織図に向かって行っているのです。

もちろん会社の繁忙期は、お客様優先ですので他のセクションをフォローし合うのは当然です。

サービス部は、点検やお客様からのお問い合わせを中心として幸せになる為のお役に立ちたいと思います。

ある意味、時には矢面に立たなければならない事があるかもしれませんが、そこは他のセクションに負けない魂のつながりで、すべて乗り越えて行きます。

(ともにガンバロウ!! 魂の同志 ABへ)

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伊豆へ

FCC第11期がスタートしました。

本年度、サービス部の単年度計画が経営指針発表会にて読み上げられ、計画目標の高さに身の引き締まる思いがします。

さて、その後伊豆への社員旅行となりまして、これもひとえにお客様のおかげと感謝いたします。

実はサービス部はこの週2度目の伊豆行きでして、1週間に2度来るとは……少々複雑…。

でも、あの海や山の自然の美しさには何度行っても感動いたします。

1度目の伊豆の際、新規施工後の一ヶ月点検に伊豆山中のとある旅館へ行きました。

とても格式の高そうな宿(以前もお伝えしたかもしれませんが、我々若造?が行く所ではないような所です)

別棟の飲食店も含め時間をかけて点検しました。

南国の雰囲気ただよう伊豆ですが、しかし冬は寒いです(あたりまえ!!)

伊豆山中ともなりますと、やはり空気もひんやりし、格別寒いです。

それでも新規施工の時はゴキブリが発生しており、住宅事情、また環境の変化もありますが、あの寒さの中生きていられるとは ”進化しているのか!” と思うほどのすごい生命力だと感心します。

もちろん点検時には1匹の生息もなく、「さすがはFCC!」 とひとりで感心してしまうほどの結果でした。

従業員の方たちからも、お褒めの言葉をいただき感激しました。

これから1年間しっかりと点検にお伺いいたしますので、今後もいつまでもお付き合いのほどをお願いいたします。

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感謝の日

千葉県へと点検作業に行ってまいりました。

ある おそばやさん(日本そばです!)に、新規施工後の一ヶ月点検に伺いました。

実は伺って店内に入るまで、おそばやさんとはわかりませんでした。

お店の前で店主様と待ち合わせ。

時間があったので、外側からの雰囲気で店の様子を想像しました。てっきり居酒屋さんだと思っていました。

しばしお店をあれこれ観察しているところへ一人の女性が現れ、なにやら紙袋をシャッターの前へ置き、自転車で立ち去りました。

ム・ム・ム… ”あらてのテロリスト?” はたまた ”主婦がゴミでも捨てたか?”

よからぬ思いが頭をよぎり、恐る恐る中をのぞくと……袋一杯のゆずでした。

そうこうしているうちに店主様が登場。

なにこれ? と 先ほどの紙袋を指差し、 今までの事情を説明。「どんな女性だった?」 一応見た感じを説明しましたが、伝わらず話をそこそこに店内に点検作業へ。

施工及び、施工結果は完璧な内容。店主様もその効果にただただ驚くばかり。

そこへ一本の電話が……。先ほどの女性からで、(テロではありません!スミマセン!)

よくいらっしゃるお客様だそうで、家に実ったゆずを届けてくれたそうです。

お店が休みの日にもかかわらず、訪れるお客様の多いこと。訪れた方に丁寧に休みを伝え、残念がり帰って行く人々の背中へ感謝するように ”お客さんじゃないよな、お客様だよなぁ、ありがたいよ”と店主様。

店内の張り紙を見るとお店に来るお客様と一緒に田植えをし、稲をかり収穫を皆で祝う写真が張ってあり、それを見てあらためて納得しました。

「家庭人として、社会人として自分の意志のままに行動してそれが無意識のうちに、肉親や友人や隣人の幸福にプラスし、社会や国家の発展に寄与できる…」 最近読んだ本の一文を思いました。

FCCはそんなすばらしいお客様に支えられています。

我々も、「お客様の幸福にプラスできるように努力しなければ」 と思いました。

千葉へ行かせていただき感謝します。ありがとうございました。

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夏から秋へ

朝晩やっとすずしくなってきました。

夏場の疲れが出たり、すずしいからと言って窓を開けっ放しに寝たりすると風邪をひいたりします。気をつけたいものです。

さて、我々の仕事も(体的に!)楽になる季節がきました。

そんな中、新規でお取引いただいたお客様のもとへ一ヶ月後の点検へ行きました。

新規施工より一ヶ月のお時間をいただき、駆除効果や施工の状態を見る効果測定をするのと、施工員の実力評価も含まれます。

主にサービス部が行い、施工員の評価もするわけですから責任は重大です!!!

今年入社した2名の社員も新人ながらとても良い結果を出してくれました。お客様の満足しているお褒めの言葉を聞くと、点検作業の力にもなります。

ただし、我々の仕事の技術力に終わりはありません。

上の技術があればさらに上、もっと上、もっともっと上へと技術を高める。それがFCCです。

技術には終わりがないのです。

この効果測定は他の施工員の施工を見れるので、自分自身も勉強になります。そこで感じ学んだ事を自分の力とし、より良いサービスができるようにつなげていきたいです。

殺人的な猛暑だった今年の夏を乗り越えた Tさん Yさん これからも一致団結してお客様のためにがんばりましょう。

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努力の結晶

やはり夏です。繁忙期です。

新規施工後の一ヶ月点検が多くなっています。

私たちFCCでは、お店の隅々まで施工を行い新規施工の場合は一ヶ月という効果測定の期間をいただきます。

それは安全性を追求するがゆえの事でもあります。

我々サービス部が効果の点検に伺います。

今回伺ったお店はFCC独身貴族の一番手S係長が施工に入った現場です。厨房入り口から什器へとくまなく点検し、生息なしを確認。

まんべんなく隅々まで施工してあるのを見て ”さすがっ!” の一言です。

完璧なまでの施工内容にお客様もご満足でした。

施工は時間がかかります。いえ、お店の隅々まで施工するので当たり前と言えます。2時間・3時間または5時間以上かかる事もあるんです。

その努力の結晶から生まれたお客様からの感謝の言葉……

我々に言われてもなんだかいいとこ取りしているみたいで、そのまま施工員に(S係長へ)お客様の言葉を渡したいと思います。

そんな時点検後の結果報告とお客様の言葉を伝えた時の施工員の笑顔に救われます。

S係長の笑顔こそ努力の結晶だと思います。

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一期一会

ただ今FCCは超繁忙期をむかえております。

われわれサービス部も連日 北へ南へ飛び回っています!

この時期は、サービス部といえども新規や更新の現場にも応援で入ります。先日も朝から高円寺で更新現場をこなし、千葉での新規現場へとサービス部の同僚Aさんと終日がんばりました。

このAさん見た目から判断出来ないほど中身がしっかりしていて、最近は彼の成長を見るのが楽しみになるほどです。(あまり褒めると調子に乗るのでこのくらい!笑っ)

その日にお伺いしましたお店が、Mっつんの愛称で同僚社員から親しまれているMさんの新規施工後の一ヶ月点検でした。

だいたいが2人ペアで組む事が多いんですが、現場の規模によっては一人で施工をする事があります。

もちろん一人で施工を行う実力があればこそです。

東京駅からわずかな距離、まわりは高層ビルの真ん中に家族で経営している定食屋さんです。

お店の方にも施工結果・対応にも満足していただき、心よいお言葉と笑顔をいただきとてもうれしくなるとともに人の出会いに感謝しました。

ぜひ、来年・再来年とその先までお取引させていただけるよう感謝の心で対応したいと思いました。

とても残念な事ですが、社員が一人会社を去ることになりました。私事ですがその方には大変お世話になりました。今後のご活躍をお祈りするとともに心よりお礼を申し上げます。

ありがとうございました。

これからのすばらしい出会いに向かって一歩、また一歩と進んでいこうと思います。

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パン屋さん1ヶ月点検

Dscf1586 都内のパン屋さんに新規施工後の1ヶ月点検に行って来ました。

新規施工に入った施工部1課のスタッフの情報によると、大量に生息があった様です。

しかも夜間作業で、時間に追われたために、施工が少し不安ということで、これは相当気合を入れて対処せねば、と覚悟を決めて行って来ました。

Pc210019 早速現場に着いて、大量に生息のあったベーカー(パンを焼く機械です)から点検を開始しました。

サイドのカバーを開けてみると、新規施工時に生息のあった箇所(写真上)がご覧の様にゴキブリは1匹もいませんでした(写真下)。

その他、コールドテーブルや什器の隙間など生息のあった箇所をくまなく点検しましたが、死骸はたくさん有りますが生きているヤツは1匹も見当たりません。

どうやらベイト剤がバッチリ効いた様です。パン屋さんはどんなにキレイに掃除しても小麦粉やパンくずがどうしても多少残ってしまうので、駆除の難度が高いお店のひとつです。

当社のベイト剤よりも美味しいパンくずの方ばかり食べてしまうからです。しかしこのお店は掃除も徹底されていますし、都内といっても郊外なのでゴキブリ達もあまりベイト剤に慣れてていなかったのでしょう。

またこのお店は一戸建ての店舗なのでデパートのテナントのお店と違い、ビルの消毒などが行われないので、当社のベイト剤に薬剤が付着することもなく、効果がそのまま表れたのだと思います。お店の社長さんも大変喜んでおられました。

しかし何と言っても施工したスタッフの技術と昨年末より自社で製造している駆除クリーム(ベイト剤)のレベルが、かなりアップしている証拠だと思います。

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中古コールドテーブルその後

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以前お伝えした新規施工前に、緊急施工に入った横浜のイタリアンレストランの1ヶ月点検に行って来ました。

発生源の中古コールドテーブルはどうなっているのか気になるところです。

実は私が緊急施工後に新規施工に入ったスタッフによると、すでにその時点で数匹程度の生息しかなかったそうです。

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即効性のベイト剤の効き目が絶大だった様です。コールドテーブルのヒンジにビッシリあった生息(写真上)が完璧に絶滅していました(写真下)。

新規オープン前に出来るだけ減らしてくれという社長の指示により、その時は即効性のベイト剤を使用しましたが、この薬剤は効果が長持ちしないので新規施工時はマニュアル通りの薬剤で施工しました(効果は約1年です)。

効果は長いのですが、効き目が表れるのに2週間程かかってしまうのが弱点です。しかし、既に死滅させているので、これで原材料や外からゴキブリが侵入してきても、このベイト剤を食べれば1年間はゴキブリゼロの環境を保てます。

これがFCC Systemの特徴です。殺虫剤の散布では、その場かぎりの効果しかありませんが、当Systemでは契約内の1年間は安心です。万が一再発生があっても万全のアフターサービスで対応致します。

さて点検の結果ですが、店内全域に生息は全くなく、お店の方も満足されていて、新規施工に入ったスタッフもだいぶ腕を上げている様です。

まさにかゆいところに手が届く状態で、完璧な施工でした。

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川崎中華料理屋

Dscf0103 川崎市の中華料理屋さんに新規施工後の点検に行って来ました。

新規施工に入ったスタッフの情報によると今回の施工はあまり自身がない、というコメントだったのである程度覚悟して向かいました。

お店に入って納得。フロアーの規模の割りに厨房やパントリーがやたらと狭くて施工しづらい感じでした。

狭いから楽なのでは?というのは大間違いで、狭いほど物がゴチャゴチャと置いてあり施工時には、それらをどけながらやるので思ったより手間も時間もかかります。

かえって巨大な厨房のほうが多少時間はかかりますが、什器間も広々としていて物をどかす手間が省けて気分的にも楽です。

さて店長さんにお話をうかがうと、もうほとんど見かけないということですが… 「イヤ!この感じは怪しい!!」と思い気合をいれて点検しました。

事前のアポでお昼過ぎのやや落ち着く時間の午後2時半すぎからお店に入りましたが、この日は妙に忙しそうでまだ厨房、パントリー内には4~5人従業員の方が作業をしていました。

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その中を踏んづけられそうになりながら点検をすすめていきます。すると覚悟していたわりには全く生息はなく、薬剤がよく効いているようです。(死骸もたくさんありました)

シンク裏の壁の段差のところの生息(写真上)もご覧の通り1匹もいませんでした。(写真下)

この施工しづらい現場をよく止めてくれました。施工部のレベルも確実に上がっていると実感しました。

今後もこの調子でやりづらい現場もきっちり駆除できるようになってくれれば、施工部スタッフもさらに自身がつくでしょう。

                            ・・・・!!そして私も楽になります!!・・・・

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山梨その後

P6140033 施工員ブログやサービスマンブログで以前紹介した山梨県の現場の再点検に行って来ました。

新規施工時にはかなりのゴキブリの生息があり施工スタッフ達は相当苦労したようです。

中でもメイン厨房のコールドテーブル裏のコンセントまわりは、上の写真にあるようにひどい状態でした。

やはりコールドテーブルのモーターの発する暖かい空気と壁面にあるコンセントの発する

P9080015_1 熱で居心地がよかったのでしょう。

新規施工の1ヶ月後の点検では、残念ながら若干生息が残っていたものの今回の点検では下の写真のとおりゴキブリは1匹もいませんでした。

前回の私のアフターサービスがバッチリ効いたようです。

ダテにナチュラルボーンキラーズを名乗っていません。

ゴキブリが1匹でもいる限り駆除しまくります。!!ねらった獲物は必ず退治します。このお店のゴキブリ達も私と出合ったのが運のつきです。

これだけきれいサッパリいなくなると本当に気持ちがイイです。お店の方々にも感謝のお言葉をいただき大満足です。

この日の1番目の現場でこの状況だったので1日の始まりとしていい立ち上がりでした。

このあとの現場もこの調子でいって欲しいものです。

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厨房以外も注意!

県内の居酒屋さんに再点検に行ってきました。このお店は、ちょっと手こずりまして、新規施工に入ってから今回で3回目のフォローです。(1ヵ月後の効果判定でまだ生息があり、その後今回で2度足を運んでいます)

厨房は、割とすぐに駆除出来たのですが、パントリーと客席に若干生息が、残っていました。新規施工の時には、大体厨房から施工を始めるので、パントリーや客席は、その後になります。

やはり生息の多くは、厨房に集中しているので、時間もかかります。そこで体力も気力も消耗してきたところで、パントリー、客席に移るのでどうしても皆厨房より施工が薄くなる傾向にあります。(本来それではいけません。反省させます。)

また客席は、お食事に来ているお客様にベイト剤が、見えない様に施工します。しかし危険な場所も多々あります。

例えば店内に木材を多く使っているお店などは、要注意です。木のスキマや割れ目は、絶好の巣になってしまうからです。

さて今回最後まで生息が、残っていたのは、061115_1444001_1座敷の入り口です。(写真左061115_1445001_3

座敷の入り口の下に足元を照らすランプがあり、その配線がカバーの中を通っていました。(写真右)

普通ゴキブリは、明るい所は、好まないのですが、カバーの中なら恐らくそんなに眩しくなかったのでしょう。しかも電気の熱で暖かいので居心地が良いのでしょう。

今回の点検では、死骸は沢山ありましたが、生息はありませんでした。前回のベイト剤が効いたのでしょう。初期施工でベイト剤は施工したのでしょうが、やはり手数がすこし足りなかった様です。

この様に、厨房の施工が終わったからといって、決して慢心してはいけないと実感しました。パントリー、客席も厨房と同様に集中力を保ち、施工しなければと思います。

 

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排水溝への対策

結婚式場の1ヶ月点検にいってきました。厨房に入り電気をつけると床をゴキブリが、多少歩いています。

まだ生息が残っているなと思いつつ全体を点検しますが、特に巣があるわけでもありません。

考えこんだ末、排水溝のフタを開けて見るとそこに巣がありました。これは、今までにないケースです。私の経験でも排水溝に生息があるのは初めてです。

当社の施工ポイントにも入っていません。排水溝にベイト剤を施工してもすぐに水で流れてしまうからです。

これからは、スタッフ全員で排水溝対策を検討していきたいと思います。

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焼肉店の1ヶ月点検

先日都内の焼肉屋さんの1ヶ月点検に行ってきました。1ヶ月点検とは、ゴキブリ駆除の新規施工より約1ヶ月後に行う点検のことです。

FCCのベイト施工では、ゴキブリがベイト剤を食べていなくなるまで1ヶ月程かかります。(即効性がないのが弱点です)まず、お店に生息しているゴキブリがベイト剤を食べて死ぬまで2週間ほどかかります。そのゴキブリ達が残した卵が孵ってベイト剤を食べて死ぬまで、また2週間ほどかかります。故に全滅するまで約1ヶ月かかってしまうのです。

点検では、ゴキブリの生息の有無をチェックする駆除評価6段階と、マニュアル通り施工できているかチェックする施工評価4段階の合計10点満点で評価します。

点検は、新規施工時のスタッフとは別に、我々サービスマンが行います。違う目線で施工洩れがないかチェックし、点数も公平に評価する為です。

施工点数は、半年毎の賞与にも影響するので施工スタッフは、皆必死です。チェックするサービスマンも施工スタッフの点数が悪いと、技術指導不足を問われますので、これまた必死です。施工に問題点があればお互い指摘し、日々技術力向上を目指しています。

さて焼肉屋さんですが、店全体をすみずみ点検したところ、ゴキブリの生息はもちろん1匹もありませんでした。さすがFCC!!!

店の方も大満足でした。お褒めの言葉をいただき、まさにサービスマン冥利な1日でした。

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珍しい生息場所

あるパン屋さんにゴキブリの1ヶ月点検にお伺いした時のことです。

ご挨拶をして近況を聞いてみると、「厨房は出ていないがレジ周りで出ている。」とのこと。

こちらのお店の新規施工時は厨房で出ており、売り場にはあまり生息していなかったので、少々面食らいつつ点検を開始しました。

先に厨房の前回の生息場所を点検・・・。 確かにいませんでした。

そして問題のレジ周りを見ていくと・・・。

いました! 蛍光灯の裏に子供達が固まって!

通常光を嫌うゴキブリは蛍光灯の周りに巣を作るのは非常に稀で、私も初めて見ました。

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しかしよく見ると、灯台下暗しというか、光を発している蛍光灯の機械部分・配線部分は、さほど明るくないんですね。

むしろ逆光で見つかりにくい場所と言えます。約1ヶ月でゴキブリはいなくなりますとお約束したのですが、こんなところが残っていました。

何だかゴキブリの頭の良さを痛感しました。

それでも私達の目は欺けませんけどね!

これでご安心ください。

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