三年前のお客様

先週ある個人宅のお客様のご自宅に施工に伺いました。

私は初年度施工をさせて頂いたお客様です。

３年振りに伺うのは非常に楽しみでした。

そして旦那様とお会いした瞬間。

「あっ始めに来てくれた方ですよね？お久しぶりです。待っていましたよ！」

とお言葉を頂きました。

心の底から嬉しかったです。覚えていてくれた事。そして迎えて頂いた事。

私は、一人でも多くの方に同じ気持ちで、お役に立ちたいと思います。

本当にそう感じました。

不信感を・・・

柏にあるとあるBARのお話です。

ここのBARは、当社にご依頼いただく前に、数社の害虫駆除業者と取引があったようです。

しかし、どこの業者でもゴキブリが減らなく、一つの業者に関しては、駆除が困難な為一方的に撤退してしまったそうです。その為ここのオーナー様は、害虫駆除業者に多大な不信感を持っていながら、最後にとFCCをご依頼して下さいました。

私が、一ヶ月の点検に行くと、厨房に多少ゴキブリの生息がありました。完全に０にになると思っていたオーナー様は、がっくりです。

しかし、我々FCCはプロ中のプロ。

薬剤を少し変更し、最施工を施します。

すると・・・

２週間後の報告では、１匹もいないとの報告がありました。

FCCでは、確実にゴキブリを０に出来ます。他業者さんで成果が上がらないなど、お困りの方は是非FCCにご一報下さい。

確実に快適な厨房環境をお届けできます。

丁寧に

今は、害虫駆除業界の繁忙期です。

もちろん害虫がこの時期一番活発的になるので、当たり前です。

しかし、この繁忙期だからこそ一現場、一現場をより丁寧にこなす事が絶対的に必要だと感じています。

以前お邪魔した、都内郊外のゴルフ場の話です。

新規施工から、かなりのゴキブリの数は減ったが今だ、ゴキブリがゼロにならないとお話を頂きました。

早速私が、お邪魔する事にしました。

時間が許す限りの最大限の施工を、什器一つずつ丁寧に施工をほどこして行きます。

３週間後の結果報告では、弱りきったゴキブリが２匹だけと報告がありました。

私自身かなり気にしていた現場と言う事もあり、本当にホットしました。

その反面、自信にも繋がります。Fccでは、本当に難しいゴキブリゼロが可能です。

日々怠らない勉強、知識の向上を常にはかり、お客様満ナンバーワンを目指し頑張ります！！

埼玉のパン屋さん

先週埼玉県にあるパン屋さんに施工に伺いました。

普段良くゴキブリを見かける、場所をお聞きしいざ施工開始です。

う～ん。。。

見当たらない。

よーく見ると、本当に小さな穴？がぽつぽつと空いています。

・・・怪しい

更によ～く見ると、ピロピロと触覚がでています。発見！！

店長様から更に話を聞いて見ると、全業者さんが、散布業者で壁に穴を開け噴霧していたそうです。

小さな穴には、当社オリジナルのコーキング剤を中に入れ込み、施工完了です。

恐らく２週間後には、きっち見ゴキブリは全滅しているはずです。

新宿ホテル

新宿の有名ホテルの中にあるレストランに施工に行きました。

ガス台付近で良く見るとの事。

いざ点検して見ると確かにガス台に多少ゴキブリの生息が見受けられmasu

巣を発見したからには、生命力の強いゴキブリもFCCサービス部にかかれば一ころです！

くまなく薬剤を施工しました。

・・・

２週間後。

点検に伺いましたが１匹もゴキブリはいません！

ちなみに６ヵ月後のメンテナンスでは・・・

そうです。

１匹もゴキブリの生息は無いと報告がありました。

１年間ゴキブリの姿を見せない施工をするのはかなり難しいです。

しかし！

FCCでは、絶対の自信をもってお客様の元にお邪魔し、安心を提供しています。

永遠のおつきあい

更新の必要性は以前にご説明をしました。

永遠に害虫のいない状況を維持するためには、大変に重要で、必要なことです。

我々サービス部は、よく更新前にお客様からお呼びされることがあります。

一年間の保証ですので、その期間内であればいつでもお邪魔させていただきます。

飲食店の場合、店舗の状況にもよりますが、薬剤の劣化が早くなる場合があります。

水をよく流し、清掃を入念になさるお店や、仕込み等で熱源を長く使うお店など環境による原因が多いです。

ぜひとも早めの更新をお勧めいたします。

私共がお邪魔する以前の状況を思いだしてください。

あの状況に戻ったら…。

考えただけでもゾッとするはずです。

長いおつきあいをさせていただくことが、安全安心につながると思います。

サービス部はお客様の為に、迅速に対応できるよう日々心がけております。

永遠にお客様をサポートいたしたいと思います。

復帰

新しい期がスタートしました。

あらためまして、私Iはサービス部に復帰いたしました。

お客様のもとへ伺う機会が増えまして、うれしいとともに身が引き締まる思いであります。

出戻りではありますが、頼りになるA主任と一生懸命がんばりますので、

どうぞよろしくお願いいたします。

客席にも

本日、横浜の居酒屋さんに施工に行きました。

ここの店舗の責任者様から、客席でまれに見かけるとご指摘を頂きました。

今まであまり、発生が無い現場でしたので、厨房からの発生か、もしくは搬入物からの紛れ込みかのどちらかと思いました。

しかし、発生原因は・・・

使っていないお皿の下に、オリジナルのマッチの下に、数匹ですがゴキブリの生息が見受けられました。

やはり、動かさないお皿や、調理具は害虫が好む絶好の場所です。

想像もつかない、あらゆる場所にゴキブリは巣を張ります。

皆様も、厨房あるいは客席に不用品はありませんか？一度冬のこの寒い時期に、確認してみてはいかがでしょうか？

万が一、ゴキブリがいた場合、今が最も駆除効率が高い時期です。

この機会に、是非FCCにご用命下さい。

確実に、ご期待には答えられると思います。

宜しくお願い致します。

朝一

本日の早朝に都内の韓国料理店に施工に伺いました。

現場の責任者様から客席でたまにゴキブリを見かけるとご報告を頂きました。

よく見かける場所を教えて頂き、くまなく点検をすると、点検開始早々に原因発見。

ここの現場は、客席の背中のシートが少し隙間が開いています。この隙間にスポンジのような素材を使っている為に、保温せいに優れ、ここにゴキブリが数匹隠れていました。

客席ですので、営業中に出てきては非常に大変です。

出来る限り即効性のある薬剤をチョイスし、施工を施しましたので、これで安心です。

しかし、私達FCCは最後の１匹まで責任を持って追いかけます。ここで終わりではありません。

２週間過ぎに必ず連絡を入れ状況を確認し、お客様に常に安心を提供していきたいと思います。

豪華客船

ＦＣＣでも、特に珍しい現場です。私自身初めて伺う現場でした。

メンテナンス時に少量のゴキブリの生息が有り、その後の点検です。

前回どこに巣を張っていたかを確認して、重点的に点検を行いました。数匹ですが、ゴキブリは、残っていましたがベイト剤を食べて、動きが鈍く簡単につぶせる状態でした。

これで一安心です。

予定時刻よりも、だいぶ早く到着したので他の客席や倉庫、パントリーと全体の点検をしました。

無我夢中で施行、点検をしてフト時計を見ると３時間もたっていました。

全ての点検も終え、船長に報告に伺うと、我々FCCを大絶賛して頂けました。

とても嬉しい瞬間です。

ありがとうございます。

全てのお客様に感動を与える仕事をしていきたいと思います。

遠方へ

今回は、山梨にあるシーフードレストランに伺いました。

この現場は、私がまだ施行部の時に新規施行をしたお店でもあります。

その後も何度か足を運んでいたので、お店の特徴は私なりに分かっていました。

実際に、点検数分後には微々たる数でしたが、客席に数匹の生息が見受けられました。

原因は、客席の清掃不足です。床は非常に綺麗ですが、普段動かさない棚や、什器の下は食べかすが、溜まっている状態でした。

店長様に、この事を説明すると、すぐさまパートの女性の方に掃除をするように指示をしていました。

「ここは、気が付きませんでした。今後注意します。」とのお話も頂き、これで私も安心です。

あらゆる什器に施行はしますが、ゴミには施行は出来ません。

施工後に、溜まってしまっているゴミは最大の敵です。

ゴミが落ちたら拾う。この習慣だけで、当社のベイト剤が付いていれば、１年間ゴキブリを見る事は無いと思います。

まずここの店舗もこの施行で、ゴキブリを見る事は無いでしょう。

２週間後にきっちりと連絡をいれ確認したいと思います。

劣化

以前にも、隙間、角、ゴミの中などの危険箇所はご紹介していると思います。

今回伺った店舗は、都内の居酒屋さんです。

店長様から、なぜかレジ付近でゴキブリを見ると、ご連絡を頂きました。

レジ付近をくまなく点検していても、どうやら生息の無い様子です。

しかし、壁面をもて見ると・・・

壁に一匹ゴキブリが歩いています。更に詳しく見ると、壁が劣化して数ｃｍ剥がれていました。

これだ！と確信をもち、店長様の了解を得て壁を少し剥がしました。

居ます。居ます。この数ｃｍの劣化部分に１０匹程固まって生息がありました。

他の危険箇所もくまなく点検しましたが、どうやらここだけの生息のようです。

この店舗も２週間後には、ゴキブリは絶滅していると確信しています。

どこに居るかを疑って、疑って、お客様に害虫の不安を無くし、快適な環境造りのお手伝いが出来る事を誇りに思います。

そんな所まで？

ゴキブリが紛れ込みなどで、まれに再発してしまう事があります。

電話を頂き、早急に対応をさせて頂きます。

こんな時、お客様にどう言った状況かを詳しくお尋ねし、点検、施行をしていきます。

だいだいが、お客様の目の前での施行になるのですが、非常に狭い什器と什器の間に入っていったり、冷蔵庫を動かしたりと、隅々まで点検します。

普段あまり生息の無い、時計の裏や、伝票機の下や背中までも点検します。

「へぇ～そんな所まで見るんだぁ」と言われる事も多々あります。

しかし、ここまでしっかり点検作業をし、自分の目でしっかり確かめなければ、お客様に施工後の説明なんてとても出来ません。

搬入物からの進入で、入って来たゴキブリを見てご不安になる方がほとんどです。でも不安だからこそ、わざわざご連絡頂けるのです。

例え、１匹しか見ていなくても、１００匹見ても、点検作業は絶対に手を抜かずに、１人でも多くのお客様に安心を与えられるサービスマンを志していきます。

以外なところ

繁忙期ともなりますと、本業のサービス部での対応以外に他の部署のヘルプもいたします。

先日は、当社新入社員（ジャニーズ系と噂の…）K君と更新の現場へ行きました。

新宿のとなり街。

一種独特の雰囲気がある町で、さながら他のアジア諸国にいるような錯覚さえ感じるれっきとした日本の街です。

店舗につき、お店の方にご挨拶をしましたが、日本語が全然通じません。

外国の方が働いている現場はそう珍しくありませんが、これほど日本語が通じない現場はめったにありません。

さて、それはさておき施工を開始。

二手にわかれてしばし施工をしてますと、いきなりK君の叫び声。

どうした！　と　K君のもとへ行きますと……”ネッ　ネズミがいます！！”　とコールドテーブルの前で凍り付いています。

”どこに？　どれどれ？”　とモーターの扉を開けますと、目の前を小ネズミが通り、二人して　”うゎ～！！”　

あわてて扉を閉めました。

それからはいつ、どこにネズミがひそんでいるやら”ドキドキ”の施工となりました。

什器のモーターや、オーブン下のスペースなどネズミがひそんでいるケースが多々あります。

そこへビニール類やティッシュなどの紙類などを持ち込み、巣を作ります。

熱源に近いので、発火の恐れもあり、大変危険です。

以外なところにひそんでいるので、気をつけていただきたいです。

下からの侵入者

忙しい日々を送っております。

今年の季節とはうらはらに、FCC繁忙期真っ只中という毎日です。

さて、前回の続きではありませんが、今回は下から。

先日伺ったお店では、よく家庭でも見かける黒い大きいゴキブリ（通称クロゴキ）の被害にあわれている所でした。

お店に到着し、店内を見渡すと…あちらこちら！…いるわいるわ！の大変な状況に、深夜にもかかわらず目がさめました。

いったいどこから…？？

すべての収納の中身を出し、まるで改装か大掃除のごとくお店の方と一緒に店内すべて点検・施工をしてまわり、これでもか！！　と言うくらいに施工をしました。

もちろん　前回の経験を生かし、天井裏もくまなくチエック！

しかし、根本的な原因がわからず…。　う～～～ん。　うなりながら下を見ると床面に水槽のフタのようなものが…。

もしや？　と思い、最後の力を振り絞りフタをあけると…いるいる　クロゴキの大群です。

ここが！　原因ですっ！！　

一心不乱に施工をし、お客様も原因がわかってホッとしてました。

お店を後にし、気がつけば時計の針が日付を変えていました。

上ばかり見て、足元に気づかなかった……　また一つ勉強になる夜でした。

天からの侵入

今年は週末になると雨の日が多いです。

やっと晴れたと思うと、気温が上がり体調維持が大変です。

天の気分の移り気に振り回されます。

天といえば……

先日点検に伺った際、発生がどこからか…店内くまなく見てまわっていると、お客様から上から降ってくるのかなぁ～

と言われ　ふっと上を見上げると空調がありました。

「まさか、空調の風に乗って降ってくる？」……天井を見上げながら目についたのは点検口です。

これだ！！　と思い開けて中を見ますとゴキブリの糞や卵がたくさんありました。

これからの季節、使用していなかったエアコンや店舗の大型空調を使う時にはぜひご注意を！

知らぬ間にゴキブリの巣になっているかも知れません。天から降ってくる前に！！

そんな時は早めにＦＣＣへご連絡を。

久しぶりの…

季節感のない…

いや、いったい今現在の季節を表すとするならば何でしょう？

はっきりしない季節の中、FCCでは本格的な繁忙期に突入しております。

我々サービス部へのお客様からのお問い合わせも連日増えてきております。

そんな中、久しぶりに新規現場の施工にいきました。それも一人施工です。

単独での新規施工は、本当に久しぶりで、いつ以来か定かではないほどです。

サービス部にいますと、なかなか新規の施工には行く機会がなく、とても新鮮な気持ちになります。

特に一人での場合は、お店のすべてを自分の責任で行うのでプレッシャーもかかりますが、今持っている自分の実力をすべてだし、その結果の評価も自分一人なので、やりがい十分です。

今回の現場は、店長様が立会いで、しかもFCCをよ～く知っていて通常以上の？

プレッシャーでした。

店内に男二人。

施工に集中すること約３時間。

店内くまなく施工をし無事終了。店長様と話をしましたら、私が入社する以前からFCCを知っていてビックリ！！

いろいろ話を聞きました。以前お店でゴキブリを見かけてはいたが、まだ大丈夫だろ！と思っていたら

あっと言うまに店内全体に増え、そのせいで、お客様が減り、売り上げダウンを経験したのでゴキブリの怖さをよく知っています。

違う店舗に移ってもFCCを覚えていて、またお付き合いいただきましてありがとうございます。

久しぶりではなく、長いお付き合いをお願いいたします。

ワンフロアー

飲食店のお客様は、ほぼと言っていいと思いますが、駅近くにあります。

駅前と言いますとビルが必ずあり、飲食店ばかりのテナントビルがあったりします。

もちろん大型デパートなどもあり、その場合はワンフロアーが飲食街となっています。

私共FCCも、もちろん大型デパートのお取引（もちろん全部施工してます！）をしていますが、ワンフロアーの１店舗のみと言う場合も数多くあります。

もし、ある１つのお店が害虫の多大なる被害にあっていたとしたら……

床１つでつながっているので、他の店舗に歩いて侵入してくるのは確実です。

それがとなりの店舗だとしたら……。

侵入は防げませんが、店舗内で繁殖することはありません。

それが、FCCの施工技術です。

ワンフロアーにたった１店舗でも、サービス部がすばやく対応しお客様をお守りいたします。

臭い

銀座のとある駅近くのお店に、点検作業にうかがいました。

私などにはとても縁がないところですので、仕事でなければ行く事のない場所です。

道行く人々の間をぬけ、いざ！点検現場へ。

１階の入口から入り、２階の現場へと階段を上って行くと……

ムム…っと…鼻につくこの臭い？

そうです。

ネズミ独特の臭い（排泄物などが混ざった臭い）が、ビルの中全体に広がっています。

以前から、その店舗自体にネズミの被害がでている事は分かっていましたが、あらためて被害の深刻さを実感しました。

ビル全体がネズミに犯されています。

こうなると１店舗だけ駆除をするよりは、ビルごと全体で駆除をするのがベストです。

ただ、それにはビルの管理会社や他店舗など、なかなか一筋縄ではいかない状況があります。

ですがこれだけの臭いがする以上、事の深刻さを考え早急に対処すべきです。

ネズミだけではなく、ゴキブリも独特な臭いがあります。

普段なかなか気がつきませんが、一度気にしてみてはいかがでしょうか。

それも一つの危険信号です。

決意

新年がスタートしました。

年明けの最初の週。　東京・埼玉・千葉と、点検に行ってまいりました。

いきなり、少々ハードなスケジュールでしたが、昨年より気になっていた店舗に伺う事が出来、とても充実した一週間でした。

行く先々で年末年始どうでしたか？　とお店の方とお話させていただき、今だ休みがない店長様もいらっしゃって頭がさがる思いでした。

お客様が一生懸命働いている間、正月休みをいただき申し訳ない気持ちと会社（ＦＣＣ）に、そして我が社の社長に感謝の気持ちでいっぱいです。正月が休める事はありがたいと実感いたしました。

　今年のサービス部といたしましては、基本を見直し、基本に立ち返り新たな気持ちで

そして昨年よりもレベルの高い対応とサービスを心がけて行きたいと思っております。

お客様にたくさん感謝し、たくさん感謝されるように　”ガンバリ”　ます。

宜しくお願いいたします。

ＰＳ：　ABちゃん…早く正月休みのブラックホールから抜け出し、今年は真のエースになってください。

バッティング

吐く息が白く、朝、車のフロントガラスが凍っています。

冬本番ですね。風邪やインフルエンザが流行っているので、皆様体調にはくれぐれも、ご注意下さい。

最近の飲食店は、ほとんどと言っていいほど駅前中心に店舗を構えており、飲食店ひしめくビルの中がほとんどです。

我々も、お客様の所へお伺いする際、ビルの警備に作業届けを提出し、確認後に入店いたします。

もちろんビルには管理会社が入っており、管理会社が契約した駆除業者がビル全体の害虫駆除管理を行っています。

その為、私共のお客様（以前は管理会社の駆除業者が入っていたんですけど…）

の所にも駆除業者が入る事（ビル全体で行うため）もあり、使用薬剤、駆除方法がまるっきり違うので、（私共は環境に配慮しています！）　薬剤や駆除方法のバッティングにとても困ります。

旧態以前の薬剤ばらまきのやり方。

ヒドイもので、お店の食材にまで薬剤を散布する始末。目を覆いたくなります。

点検後に警備に挨拶した際、管理会社の方とお話させて頂きました。

FCCの駆除効果に驚くとともに、何かあったらその時はお願いしたいと名詞を頂きました。

いつでもFCCに連絡下さい。

喜んで、正しく、安心安全に　きっっっちり！対応いたします。

会えずに…

デパートの点検対応に行った時のことです。

デパートなど大型店舗の場合、作業届けを提出し、もちろん来店されるお客様がお帰りになってから点検作業をしますので（閉店後と言う事です）

お店の方にもお会いする機会もあまりない…と、言うよりほとんどありません。

中には仕込み等で遅くまで残ってらっしゃる方もいらっしゃいますが、ほとんど暗くなった大きな建物の中を懐中電灯１本でお店へ向かいます。

”そんなとき”　　”やっぱり”　　”あんなこと”　　　”恐怖…”　　　考えてしまいます。

それはさておき。

従業員の方に一度も会ったことのないお店で、初めてお店の方に会えました。

「いつもお世話になっております」　　　　「いえいえこちらこそ」　の挨拶からはじまり、状況をお聞きし、あらためて施工や対応について説明。

お客様からも、問題点やご要望、各店舗などの情報など今後に役立つお話をたくさん聞けて、　「やっぱり現場の意見は貴重だなぁ～」　と再確認。

いままで、会えずにいたことを少し後悔しました。

やはり、生の声は貴重です。

お互い顔を合わせて話すことがいかに大事か痛感しました。

ご提案をするにせよ、改善提案をするにせよ、顔と顔をつき合わせて、生の声で話すように心がけたいと強く思いました。

黒い敵

ここのところ、お客様からの問い合わせが多いのが「黒い大きなゴキブリを見かけた」と言うものです。

たくさん見た！　と言うのではなくほとんどが　１匹目撃したとの事です。

黒い大きなゴキブリ。通称「黒ゴキブリ」と呼んでいますが、よく一般のご家庭でも見受けられるヤツです。

そのほとんどは外（腐った木や下水などの配水管、ゴミ置き場等）に生息をし、店や家の灯りなどに誘われてドアや窓の隙間あるいは人の出入りなどで侵入します。

基本的には灯りに反応し集まってくる虫と同じと考えられますが、その外観のｸﾞﾛﾃｽｸさや不衛生な所に生息するものですからとても嫌われます。

最近よく見る理由としましては、急激な雨。特に今年は一度雨が降りますとものすごい量の雨がいっきに降る事がおおいです。

その為、下水などの水かさが増したり、森や草むらなどにいたものまでがあちこちに逃げ出し侵入の機会を増やしていると考えられます。

ここ最近お邪魔した店舗や一般のご家庭のお客様からの共通意見ですが「一匹見たら、何匹いるかわからないので不安」との声が多かったですが、どうぞご安心してください。

FCCの害虫駆除施工は、お店や家の中のすみずみまで施工をします。

もちろんゴキブリが潜む所にきちんと薬剤を施工しますので、中で繁殖することはありませんし、外部から侵入したゴキブリも私たちの薬をたべて死にいたります。

我々サービス部がお伺いした際には目で確認できたケースはほとんどありません。

まったく見ない状況でいきなりあの黒いヤツを見かけたらそりゃ驚くと思います。それだけいない環境を作らさせていただいているからとも思います。

実際にお邪魔して点検しお話させていただき、お客様の安心した笑顔を見ますと伺ってよかったと思いました。

安心をお届けするのもサービス部の仕事だと実感する今日この頃です。

目標

暑くなってまいりました。

電車にて施工に行ってまいりました。

炎天下の中重い荷物を背負ってアスファルトの上……汗ダラダラです。

体中の水分が全部出てしまったか！　と思うほど（大げさ！！）

そんな時に乗る電車がオアシスに感じます。そんな事を繰り返しやっと最後の現場にたどり着きました。

とある商店街の中にある魚屋さんです。

その魚屋さん店頭販売している方、もちろん中で魚をさばいている方すべてナースキャップ（よく食品工場などで使用してます）を全員かぶっています。

知らない人が見たら美容院でパーマをかけてる途中に抜け出して仕事してるんじゃないかと言われてもおかしくないです。私もそのキャップをかぶっている魚屋さんを見た事がありません。

髪の毛やホコリなどの異物混入をさける為に使用しているのですが、その衛生意識に脱帽（いえ脱キャップ）です。

見た目はともあれ今の時代に対する意識の現れだと思うと頭がさがります。

実は我々サービス部も常にキャップを携帯しています。いつ何時どんな場所、どんなお客様の所へお伺いするかわかりませんし、衛生管理をしている以上当然の事です。

FCCは害虫駆除だけではなく衛生関連商品も数多く取り扱っています。

より良い商品のご提供が出来るようにする。今後のサービス部の目標の１つが見えた日になりました。

ドリンク冷蔵庫

  東京大森の中華料理屋さんより１階のパントリーでゴキブリを少し見たという連絡をいただき、点検に行って来ました。

このお店のパントリーは狭く、怪しい場所はシンクか熱源のドリンク冷蔵庫です。

恐らくこのどちらかが発生源だと思われます。ドリンク冷蔵庫のドレンの溜るプラスチックのトレー（写真上）を引っ張り出して、さらに裏返すと隙間に２匹生息がありました（写真下）。

ドリンク冷蔵庫のモーター部は施工して有りましたが、ここには薬剤は付いていませんでした。

確かにＦＣＣの施工マニュアルには施工箇所としては載っていませんが、あくまで基本マニュアルの話で我々サービスマンはこれまでの現場の経験や知識でもっと突っ込んだ所まで点検していきます。

お客様がゴキブリを見たというのであればお店の隅々まで点検し、巣を見つけるのが使命です。このトレーの裏の様なレアな場所を発見出来ると快感です。巣を見つけ出し、確実に駆除し、お客様に安心していただくのが我々の役目であると同時にやりがいを感じます。

生息は２匹だけでしたが、どちらも卵持ちだったので放って置いたらもっと増えていたでしょう。今回の点検で駆除出来たので良かったです。

また施工マニュアルも毎年更新し、今回の様な場所も随時施工箇所に加えていきたいと思います。

ドリンクバー

千葉県のデパート内にあるレストランより「フロアーでゴキブリを若干みかける」という連絡をいただき、点検に行って来ました。

このお店は約半月後に更新施工が控えています。通常ベイト剤の効果は１年ですが、店内の状況により多少の誤差はあります。

そろそろ１年経過するということでベイト剤の効果がやや弱くなっているのが原因として考えられます。更新施工の日程も決まっているのですがその前に一度見て欲しいというご要望にお答えし、更新施工前の情報収集も兼ねて伺いました。

フロアーでみかけるということですが、恐らく発生原因は厨房かパントリーもしくはこのお店はデパートのレストラン街にあるので、他店からの侵入などが考えられます。

早速、怪しい場所から点検です。厨房、パントリーと隅々まで点検しましたが生息なし。

次にフロアーの収納タイプの座席も調べましたがこちらも生息なし。一体何処にいるんだと悩んでいるとフロアーにあるドリンクバーが目に留まりました（写真上）。

ドリンクサーバーの下の扉を開けるとオレンジジュースやコーラの原液が置いてありました（写真下）。

通常、飲食店ではジュース類はこの様な業務用の原液を使用しています。ドリンクサーバーのボタンを押すとその場で水や炭酸で割るしくみです。紙コップの自動販売機もこのタイプです。（コーラなどを購入した時に炭酸が切れていて甘ったる～いのが出てきたのを経験なっさている方もいらっしゃると思います）

瓶のカルピスを想像して下されば解り易いと思います。なので実際に飲む時より糖度が数倍も多いのです。物凄く甘～い状態です。

この原液を取り替える時にこぼれたジュースやコーラが棚の中に残っていました。その辺りをゴキブリの子供達がチョロチョロ歩いていました。

ここが生息原因です。ベイト剤は施工してありますが、ちょっと施工が薄い感じです。即効性のあるベイト剤を施工して今回は引き上げです。

後は会社に戻り、更新施工に入るスタッフにドリンクバーまわりの施工をもっと厚くする様に伝えるつもりです。

石の壁

横浜市のアミューズメントパーク内にあるレストランよりゴキブリを少し見かけるというお電話があり点検に行って来ました。

平日にもかかわらず、春休み中ということもありパーク内は家族連れや若者で賑わっていました。

午後２時半過ぎにお店に伺いましたが、アルバイトの数も通常の倍くらいの多さで、お店もお昼過ぎですが、まだ慌しい感じでした。

 

お客さんもまだ数組いらっしゃって、その中を何とかお邪魔にならない様に点検を始めました。

このお店の生息箇所は大体決まっています。厨房の配膳をはさんでパントリー側がご覧の様に石の壁になっています（写真上）。

この石が曲者です。隙間が無数にあり、ゴキブリ達の隠れ家にはもってこいです。

この隙間の中には亀裂が奥の方まで入っていて当社のベイト剤が届かない所が何箇所もあります（写真下）。見た目は自然の石を使用していてリラックスできる雰囲気を醸し出していますが、私達害虫駆除業者泣かせです。

この様な石やレンガを使った壁面は、結構ゴキブリ達の巣になるケースが多く危険な場所といえます。

隙間に隠れてしまえば天敵に襲われることもなく本能的に住み着いてしまうのでしょう。

恐らく侵入経路は納品物だと思われます。手の届く所は即効性のあるベイト剤を施工しましたが、隙間の奥は仕方が無いのでＭＣ（マイクロカプセル）剤を散布機で飛ばしました。

ＭＣ剤は液体ですが水分が蒸発しても薬剤の入ったカプセルが残るので効果は絶大です。ゴキブリ達がその上を通ればカプセルがはじけ薬剤が体に入り込み確実に駆除できます。

今回もバッチリ巣を捉えて施工しているので絶滅できると確信しております。

変わった洗浄機

西東京市のパン屋さんに半年メンテナンス後の点検に行って来ました。

メンテナンスに行ったスタッフによると洗浄機まわりに多少生息があった様なのでその後の再点検です。

このお店はチェーン店でほぼ全店がいわゆるデパ地下にあります。以前にも書きましたがこの様なお店は扉がなく同じフロアーの他店舗からの侵入の危険が常にあります。

ＦＣＣでもこの系列のお店は要注意店舗として挙げられ、その内の数店舗は、ややてこずっているのが現状です。

特にパン屋さんということもあり、まだ寒いこの時期でも店内の工房はポッカポッカです。

少し動くと汗ばむくらいで半袖で作業する程です。早速洗浄機を点検します。カバーを開けてモーター部を確認します。

とたんにゴキブリ特有のムーンとした嫌なニオイが漂ってきます。以前はかなり生息していた様です。

まあ多少の生息はありますが、前回の処置が効いているようです。洗浄機の生息は殆どがこのモーター部なのでここにいなければ、ほぼ済みです。

しかしお店の方によるとまだ少し見かけるということなので、さらに細かく辺りを観察します。すると、洗浄機の食器を入れる部分の裏側に付いているカバーの内側に生息がありました。（写真上下）

通常の状態では全く見えず、顔を床にくっつけて上のほうを覗き込んでやっと発見しました。洗浄機も色々な種類を見てきましたが、この様な裏にカバーが付いたタイプは初めてでした。

そのままでも施工出来ますが、カバーはボルト３本でとまっていたので万全を期す為外して施工しました。カバーを外してみると温水や洗剤が通る配管がたくさんあっていかにもゴキブリが好みそうな場所です。

カバーの内側と配管に施工して作業終了です。ゴキブリの巣を発見できてよかったです。

またひとつ勉強になりました。

ホースに注意！

今年の冬はとても暖かいですね、これも地球温暖化の影響でしょうか？寒いのが苦手な私は喜んでいますがその分、夏が猛暑になるのも考え物です。

そんな暖かな２月のある日、東京赤坂にある郷土料理のお店に点検に行きました。前回ゴキブリの生息が若干残っていたので、その後の確認です。

厨房内の洗浄機を開けてモーター部を確認しました。どうやら生息はないようです。次に排水用のジャバラのホースを調べようと排水溝から引き抜こうとすると『パキッ』と音がしてホースにヒビが入ってしまいました。

かなり老朽化していたようでホース本来の弾力が全くなく、カチカチに硬くなっていたのが原因です。何とかならないかとホースをいじっていたら結局粉々に砕け散ってしまいました。

このまま洗浄機を稼働させたら排水がジャージャーもれてしまいます。何とか補修しなければ！と思いそばにいらっしゃった板前さんに予備のホースはないかと尋ねてみると「わからないなぁー」というお答え。

困ったなぁー何かいい対策はないかなーと考えていると☆ヒラメキが！確かお店の地下に倉庫があったはず、そこに行って何か探してみよう。倉庫の中をしばらく物色していると、あったあったチョット短いけど、ホースの切れっぱしがありました。あとはキッチンテープを発見。

これで何とか元のホースの残りとつなぎ合わせてキッチンテープでぐるぐる巻きにして補修完了。洗浄機を試運転してみると排水時に数滴水がたれるものの許容範囲でしょう。何だかんだで補修に３０分程かかってしまいお店のオープン寸前でした。

やれやれまあゴキブリの生息もないし良しとしますか。今後ホースにさわる時は、細心の注意を払おうと思いました。

チェーン店

県内のお寿司屋さんに再点検に行って来ました。包丁たてや伝票を打ち出すプリンターに生息がありました。（写真）

このプリンターの他にも、モデムや電話機などの電気機器に生息が若干残っていました。やはりどの機械も熱を発していて暖かいので住みやすいのでしょう。

さてこのお寿司屋さんは、チェーン店なのですが、どうもチェーン店というのは、そのうちの一軒再発生があるとそれにつられて他の店も再発生する傾向があります。（データは、とっていませんが・・・）

しかも再発生箇所が、ほぼ同じ場所であるように思います。まあ、お店の造りがほとんど一緒というのもありますが、原因は他にもあるようです。

その一つが、搬入物や納品物だと思われます。チェーン店なので恐らく同じ流通経路で同じ品物が納品されているはずです。

卵、野菜、調味料類などのダンボールやビールのケースにゴキブリの子供や卵が入り込んでいて、そのままお店に侵入してしまうのです。

原材料や酒類が置かれている倉庫か、配送のトラックの荷台か、そのまた前の段階か、発生源は様々です。

これらの納品物が、同時に他のお店にも配達されるので再発生の危険があります。

通常ならゴキブリが侵入しても、私達が施工してあるベイト剤（一年間効果があります）を食べて死んでくれるのですが、中にはこのベイト剤が効かないヤツがたまにいるのです。（食べ飽きやベイト剤に糞をつけるケースです）

そういう場合は、また違う種類のベイト剤を施工します。（ＦＣＣでは、多彩なベイト剤を取り揃えています。）

さて、このお寿司屋さんの場合も確か、同じ市内のチェーン店で少し前に再発生があり、点検に行った覚えがあります。発生箇所もほとんど同じ場所だったように思います。（ちなみにもう全滅してます）

これからの対策としてチェーン店の中で一軒再発生があった場合、他のお店から連絡が来る前に、こちらから先回りして点検に行ってしまう。

出来れば将来もっとデータを整理して、この様なワンランク上のサービスを目指していきたいと考えています。

冬場対策

朝晩が、冷え込むようになってきました。ゴキブリ達も夏場ほど発生は、多くはありませんが、寒いからといって油断は、出来ません。

ゴキブリは、冬眠しないので冬場もしっかり点検しないといけません。先日点検に行ったお寿司屋さんで、お店の方にその後の状況を尋ねると「もうほとんど見ないヨ」とおっしゃるので安心していました。

しかし、点検していくうちに、コールドテーブルのモーター部やストッカーの裏にまだ多少生息が、残っていました。

このように冬場は、ゴキブリ達は、暖かい場所にじっと潜んでいるので、お店の方は、あまり目にしないかもしれませんが、しっかり生き続けているヤツらもいるのです。

私達サービスマンは、冬場対策として常に暖かい什器モーター部やスキマを逃さず、これからは、もっと注意して点検していこうと思います。

再処理と蟻の発生

先日ゴキブリが出ていると連絡がありお伺いした小さなケーキ工房。

いつもの通りお客様の話を聞き、丁寧にゴキブリを探しました。若干ではありますが、再発して申し訳なく感じています。

しかし私たちが即座に対応させていただきますので、今後はもうご安心ください。　

こちらでは、お客様が細かな目撃情報を提供して下さる為、簡単にゴキブリが発見出来ました。

例え情報がなくても私達は発見する事することが可能ですが、やはり毎日その場にいらっしゃるお客様の情報は正確で、情報があるとスムーズに発見出来、非常に助かっています。

さてこちらのお店、ゴキブリを探している最中、ゴキブリとは違う動きをする生き物を見つけました。

光を当てて見てみると、小さな小さな蟻がそこここに歩いていました。

お店の方に聞いてみると、やはり最近蟻も出ているとの事。

蟻は衛生害虫ではありませんし、これからの時期はあまり活発ではないとは言え、やはり商品に混入の危険はあります。

こちらではゴキブリ再発処理だけでなく、再発してしまった罪滅ぼしでもないんですが、蟻駆除も当然サービスさせていただきました。

ゴミが溜まると再発の原因に

先日ゴキブリを少し見かけるという連絡があり都内のうなぎ屋さんに行ってきました。

新規施工の時にも発生が、少なかったので「あの店にいるはずないのになぁ～」と思いつつ店に入り、女将さんによく見る場所を尋ね、その辺りを見回して３匹発見しました。しかし、ここは巣ではないなと感じます。

でも近くにいるはずだ、とセンサーを働かせると、どうも中州（厨房の壁際でなく真ん中あたりにある調理台や食器棚が集まってる所）が怪しい。下を覗いて見るとゴミが少したまってます。

落ちているビニールやお椀などの食器類をどかしてみると、ゴキブリが・・・・

ここだ！！とゴキブリ探知機の警告音が頭の中で鳴ります。おそらく毎日水をまいて掃除しているのでしょうが、少しでもゴミが残っていると悪循環で水をまくたびにそのゴミの所に新しいゴミがたまってしまいます。

こうなってしまうと私達の施工したベイト剤よりもゴミの方に集まってしまいます。うなぎ屋さんのゴミのほうが、おいしいのでしょう。

たまっているゴミを片付けてから施工して、状況をお店の方に説明しました。Ｆccでは、薬剤に頼るのではなく、お店を衛生的に清潔に保ってもらうようアドバスしています。食中毒の防止にもなりますし、結果的に害虫の発生も防げます。

お店が忙しくて掃除にかける時間がどうしてもないのでしょうが、たまには、什器の下を覗いてみて下さい。ゴミがたまっていると危険ですヨ！！

神奈川県内の大学

こんにちは、今日は、先日行った神奈川県内の大学のアフターサービスについて書きます。

まず大学の学食の厨房に入ると鮮やかなイエローの棚が、目に付きました。まわりの什器のステンレスのシルバーに比べるとひときわ目立ちます。（何処か他からもってきたのでは？）

その棚を少しずらしてみると、ゴキブリが数匹いるではありませんか。

棚をよく見ると地面に接地しているタイヤの他にもう一組脚がありました。どうやら高さを調整する脚のようです。

高さ調整のためネジがきってあり伸び縮みします。

どうもここが怪しい！！！

害虫ナチュラルボーンキラーズ（生まれつき殺し屋）の血が騒ぎます。

幸い棚の中には、何も入ってなかったので横倒しにできました。（1番目の写真）

そしてその脚の隙間にスプレー式の粉のベイト剤（市販のものとは、違います）を噴射！！！！（二番目の写真）

すると中からゴキブリが苦しがってバラバラと飛び出してきます。どうやら脚の中が空洞になっていて、そこが巣になっていたようです。

ほかの三本の脚も同様の作業をしました。

脚をゆるめていくとはずれて中が、見えました。中を見てみると無数のゴキブリの死骸が・・・・

ひとつの脚に３０匹位は、いたでしょうか。（３番目の写真）

やったー！！これで全滅でしょう。これでこの大学の学食も安全です。

よりレアなゴキブリのかくれ場所を見つけるのが、サービスマンの醍醐味です。

当社のベイト剤を施工してある什器であれば安心ですが、他所から移転した、または中古の什器を購入した場合は、要注意というお話でした！

厚木市食品工場にて

   こんにちは。ようやく暑くなってきて、夏が到来しましたね！　私達も日々汗だくになっております。

先日、ある食品工場でゴキブリが出ていると連絡を受け出動しました。その工場では私達が入ってから、今までまったく発生が無かったのですが、出ていると聞き入念に点検を行いました。

調べてみると、通常生息はあまり見られない箇所からの発生でした。

左の写真ですが、どこか分かりますか？

これは実はゴミ箱の中なんです。

普通は中のゴミを毎日処分しますよね？そのため、普通ゴミ箱内部にゴキブリはあまり見られないのです。

しかしこちらの工場ではこのゴミ箱を使用しておらず、結果生息場所になってしまっていました。

今回は内部にもベイト剤を付け対処しましたが、最善策は使用していない物を置かないか、または処分することが一番の方法だと思います。